您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.每次最好只推介一种商品或业务
B.要研究顾客的性格类型、新老顾客,判断他需要什么
C.要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问
D.熟练掌握每种商品知识,结合商品特点去问话
A、丰富多样,整洁美观
B、便于寻找,一目了然
C、易选易取,价目清晰
D、优选搭配,促进购买
A、便利店形象的需要
B、激发购买欲
C、吸引顾客促进销售
D、延长设备寿命
A、谦和
B、不卑不亢
C、语出惊人
D、让顾客感到舒服
A、态度友好
B、迅速反应
C、耐心听顾客说完
D、不予理睬
A、跑动快
B、开口快
C、态度真诚
D、问话短
A、结合加油八步法
B、根据不同的顾客类型和消费需求,结合实际
C、不断创新,更好为顾客服务
D、礼貌对待潜在客户
A、加一看二照顾三
B、注意使用文明用语
C、让后面的顾客知道你已以看到他,没有慢待他
D、让顾客自行排队等待加油
A、提醒顾客熄灭发动机
B、与顾客确认是加油卡还是现金
C、提示顾客泵码回零
D、尽量提醒顾客加满油箱
A、深呼吸、闭会眼
B、齐喊口号
C、面对镜子进行微笑
D、不上班
最新试题
下列哪些选项不属于独家分销的优点()
渠道经理必须从渠道关系中了解渠道成员的需要,做好渠道成员的激励工作。科讯公司是一家生产电脑主板的厂商,他们要制定激励中间商的渠道政策,下列哪一项属于间接激励中间商的措施?()
客户ABC分析法中大多数的客户都属于()
路线销售目的在于提高()
下面哪个不是影响广告费分配的因素()
下面哪个不是公共关系费用()
一位销售人员在面对迟疑型客户时,为了避免客户拖延通常不会问客户是否购买,而是会向客户提出选择性问题例如:“您是要专用型号还是标准型号?“这种促成购买决定的方式属于()
下面不属于销售部门主要工作的是()
下列语句中,用来形容经济型动机销售人员销售工作观的是()
如果一个双职工家庭与聘用的家庭钟点工之间有良好的关系,那么职工夫妇对家庭服务就没有后顾之忧。这里所体现的关系营销对顾客的价值主要是()