执行一口价的货物不办理变更到站。

租用铁路货车由于托运人的原因在未出租的路产专用线存放，从货车到达的次日起，到调离存放地点之日止，按日（存放时间不足12小时的免收）核收自备或租用货车停放费。

按照军运后付办理的货物运输，押运人按照每百公里核收乘车费3元。

在运输过程中，对属于托运人责任造成的货物换装、整理、加固或包装补修发生的人工、材料费，车站应填开“垫款通知书”，使用运输进款垫支。

按照军运后付办理的货物运输，押运人超过免费乘坐数额的，按照每人每百公里（不足百公里计为百公里）核收押运人乘车费3元。

站界内搬运的货物免收铁路建设基金。

自备冷藏车按所装货物适用的运价率计费。

按照军运后付办理的集装箱军事运输，按照《铁路货物运价规则》的有关规定计费。

自备车辆租用铁路机车牵引的军事运输，按照列车的轴数和轴公里运价率计费。

总公司货运主管部门负责总公司货运投诉管理工作。