按照军运后付办理的集装箱军事运输，按照《铁路军事运输计费付费办法》的有关规定计费。

核对现车时，如发现某辆货车有两种不同的车号时，应以车体上的大号码为准。

在接取送达或仓储等物流过程中发生的保价货物损失，其托运人或收货人向车站提出的保价补偿要求时，经审核符合保价补偿条件的，可办理保价补偿。

装运卷钢、带钢、钢丝绳的底座收货人在规定的日期内提出的特价运输证明书回送时，不核收运费。

按照军运后付办理的货物运输，押运人员按照每人每百公里（不足百公里按照百公里计）核收乘车费。

按照军运后付办理的集装箱军事运输，按照《铁路货物运价规则》的有关规定计费。

按照军运后付办理的货物运输，押运人按照每百公里核收乘车费3元。

整车装运的矿物性建筑材料实行市场调节价。

总公司运输局和铁路局货运主管部应建立货运投诉处理工作质量考核机制。

货运核算员通过货票系统提取得POS机支付的货票，核对退款金额，根据系统提示，持客户银行卡（付款原卡）在POS机上刷卡操作。