旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款（）。

电话订票受理的身份证件有（）种。

一个社会个体，从其产生旅行需要开始，到其旅行需要消失为止的整个过程，成为旅客运输业的服务的对象，即（）。

放置红十字药箱的位置应设置（），使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。

列车上可以拍发电报的人是（）。

动车组列车故障需区间换乘，停靠指定位置后，由动车组（）。

对旅客列车上集中、连续发生（）以上呕吐、腹泻等相同消化道症状的群体健康问题，各车班要立即上报当前运行局客运调度和担当客运段。

旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的（），扫描旅客列车提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。

列车已装运发现的，应（），交到站处理。

硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括（）。