单项选择题升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过()个工作日。
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.单项选择题升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.3
B.5
C.10
D.15
2.单项选择题基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.3
B.5
C.10
D.15
3.单项选择题基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。
A.5
B.10
C.15
D.20
4.单项选择题基本规范中纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.1
B.3
C.5
D.7
5.单项选择题税人授权人员代为查询自身涉税信息时,应提供哪些资料?()
A.《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》
B.查询人本人有效身份证件原件
C.委托人本人的委托授权书和代理人的有效身份证件原件
D.以上资料都要
6.单项选择题本规范中,涉税保密信息查询事项应在()完成。
A.即时
B.10个工作日内
C.15个工作日内
D.20个工作日内
7.单项选择题对于暂时不能解决的纳税人合理需求如何处理。()
A.及时向纳税人说明原因,待条件具备时主动采取措施予以解决
B.直接告知纳税人目前不能解决
C.告知纳税人向上级领导反映
8.单项选择题纳税人满意度调查有()个基本流程。
A.5
B.6
C.7
D.8
9.单项选择题税务机关对纳税人复杂涉税需求,响应或反馈的最长时间为()天。
A.5
B.10
C.15
D.20
最新试题
基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。
题型:单项选择题
升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
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以下为税收法律救济基本规范采用的服务方式有()。
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纳税人满意度调查相关方式的调查在同一年度内最多只能进行()。
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纳税人满意度调查采信与运用其他渠道数据,结合办税服务厅()等数据,按合理权重计算满意度调查综合得分。
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税务机关受理纳税人投诉并进行调查后,以下说法正确的有()。
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本规范中,涉税保密信息查询事项应在()完成。
题型:单项选择题
税收法律救济申请接收与传递是()税务机关的业务
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升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过()个工作日。
题型:单项选择题
()通过信息化手段对纳税人上一年度的涉税行为信息进行归集,按照规定方式进行评价。
题型:单项选择题