单项选择题升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.3
B.5
C.10
D.15
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1.单项选择题基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.3
B.5
C.10
D.15
2.单项选择题基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。
A.5
B.10
C.15
D.20
3.单项选择题基本规范中纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在()个工作日内办结。
A.1
B.3
C.5
D.7
4.单项选择题税人授权人员代为查询自身涉税信息时,应提供哪些资料?()
A.《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》
B.查询人本人有效身份证件原件
C.委托人本人的委托授权书和代理人的有效身份证件原件
D.以上资料都要
5.单项选择题本规范中,涉税保密信息查询事项应在()完成。
A.即时
B.10个工作日内
C.15个工作日内
D.20个工作日内
6.单项选择题对于暂时不能解决的纳税人合理需求如何处理。()
A.及时向纳税人说明原因,待条件具备时主动采取措施予以解决
B.直接告知纳税人目前不能解决
C.告知纳税人向上级领导反映
7.单项选择题纳税人满意度调查有()个基本流程。
A.5
B.6
C.7
D.8
8.单项选择题税务机关对纳税人复杂涉税需求,响应或反馈的最长时间为()天。
A.5
B.10
C.15
D.20
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基本规范中纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在()个工作日内办结。
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在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。
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