问答题列车发现烈性传染病患者如何处理?
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动车组列车故障需区间换乘,列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后,(),并做好防护,组织旅客有序换乘。
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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费()元。
题型:单项选择题
下列哪种情况应拍发铁路电报?()
题型:单项选择题
《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在()。
题型:单项选择题
列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时,应及时处理。如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经()核实后通过原扫码方式办理退款。
题型:单项选择题
旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的(),扫描旅客列车提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。
题型:单项选择题
在列车上发现()应加倍补收四类包裹运费。
题型:单项选择题
用户使用电传发报时,应使用铁路专用电报纸或公文纸,加盖公章或名章(签字),填写()和电话号码。
题型:单项选择题
动车组列车故障需隧道内换乘时,由()操作开启隧道内的应急照明装置。
题型:单项选择题
查验车票时,发现一名旅客持用一张伪造的车票,应()。
题型:单项选择题