《管规》对卧具的卫生有哪些要求？

问答题《管规》对卧具的卫生有哪些要求？

1.问答题乘务组的主要任务是什么？

2.问答题哪些物品应放在座位下面？

较重的物品、锐器、杆状物品，玻璃制品应放在座位下面。

3.问答题《火灾事故处理程序》规定：旅客列车发生火灾事故相临车厢乘务员如何做？

4.问答题《火灾事故处理程序》规定：旅客列车发生火灾事故本车厢乘务员如何做？

5.问答题《管规》对客运职工在接班前有何要求？

客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

6.问答题旅客列车服务质量标准划分几个等级？

列车列车服务质量标准划分为：普通（快车和慢车）、快速、特快三个等级。

7.问答题旅客列车上哪些是重点旅客？

老、幼、病、残、孕旅客为重点旅客。

8.问答题《危规》中规定的哪些货物属于危险货物。

9.问答题对重点旅客做到“三知三有”是什么？

知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。

10.问答题职工持用硬席乘车证出差何种情况免费使用卧铺？