列车长接到列车因恶劣天气影响非正常运行的通知后，应立即（）的服务。

列车发生人身伤害，拍发事故速报的抄送单位应包括（）。

站车无线交互系统基础数据下载不包括（）。

列车如需中途补充餐料，主送单位应是（）。

旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款（）。

动车组列车故障需区间换乘，列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后，（），并做好防护，组织旅客有序换乘。

下列哪种情况应拍发铁路电报？（）

硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括（）。

放置红十字药箱的位置应设置（），使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。

一个社会个体，从其产生旅行需要开始，到其旅行需要消失为止的整个过程，成为旅客运输业的服务的对象，即（）。