方向箭头：在铁路客运服务工作中为方便国内外旅客，以“箭头”所表示的具有（）的...

单项选择题方向箭头：在铁路客运服务工作中为方便国内外旅客，以“箭头”所表示的具有（）的，专用于指示方向的标志。

A.固定形象
B.固定样式
C.固定模式
D.固定图形

1.单项选择题旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，按无票人员或越席旅客所在列车部位，追究（）及列车长的路风管理责任。

A.本车厢乘务员
B.当班乘务员
C.相应乘务人员

2.单项选择题在一次检查或调查中，查出旅客列车多人或三乘单位发生同类路风问题的，（）认定路风问题档次。

A.分别
B.合并
C.对应

3.单项选择题站车广播资料由（）统一编写。

A.铁道部
B.铁路局
C.客运段
D.广播员

4.单项选择题代用票的（）为旅客用联。

A.甲页
B.乙页
C.丙页
D.丁页

5.单项选择题操作X射线安全检查仪器的安检人员，连续值机工作不超过（）。

A.2h
B.1.5h
C.1h
D.40min

6.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快列车列车长、软卧列车员能用（）会话。

A.普通话
B.民族语言
C.简单英语
D.地方语言

7.单项选择题运行到（）地区的客车在五月一日前，车辆部分须做好客车防暑降温准备工作。

A.西北、东南、西南、东北
B.华东、华北、华南、西南
C.西南、华东、华北、中南
D.华东、华北、西南、西北

8.单项选择题由铁道部对外合作司签发，供我国铁路邀请的外宾在国内使用的（）。

A.软席乘车证
B.全国铁路通用乘车证
C.中华人民共和国铁路免费乘车证
D.全国铁路免费乘车证

9.单项选择题某成人因春运期间车票紧张，从学生手中购学生减价票一张，在上车前向列车长说明情况，应按（）处理。

A.补差
B.减价不符
C.无票
D.误购

10.单项选择题全国新老兵运输于每年（）。

A.12月5日开始、12月31日前结束
B.11月15日开始、12月31日前结束
C.10月1日开始、12月31日前结束
D.9月10日开始、12月15日前结束