“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。

单项选择题“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。

A.生产
B.产品
C.推销
D.社会营销

1.单项选择题当人们具有购买能力时，（）便转化为需求。

A.需要
B.欲望
C.购买力
D.市场

2.单项选择题现代营销理论所提出的产品整体概念中的形式产品有五个主要标志，即质量、外观特色、式样、品牌和（）

A.组合
B.包装
C.使用价值
D.服务

3.单项选择题对微机的关机顺序叙述正确的是（）

A.先关闭显示器等外设电源，再关闭主机电源
B.先关闭主机电源，再关闭显示器、打印机等外部设备电源
C.显示器、打印机等外部设备电源与主机电源一起关闭
D.根据设备摆放远近依次关闭电源

4.单项选择题热启动是指在计算机已加电的情况下，使用组合键（）重新启动计算机。

A.[Ctrl]+[Alt]+[Del]
B.[Ctrl]+[Shift]+[Del]
C.[Ctrl]+[Alt]+[Shift]
D.[Esc]+[Alt]+Del]

5.单项选择题礼貌是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示（）

A.谦虚和恭敬
B.谦虚和崇敬
C.虚心和恭敬
D.虚心和崇拜

6.单项选择题非语言沟通主要包括（）、沉默、时空等。

A.面部表情
B.动作
C.身体语言
D.姿势

7.单项选择题商务谈判中应寻找对（）都有利的方案，创造交易条件。

A.双方
B.己方
C.对方
D.所有方

8.单项选择题现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括（）、送货、保证、安装和维修等销售服务。

A.品牌
B.式样
C.结构
D.信贷

9.单项选择题商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。

A.立场上
B.利益上
C.权利上
D.义务上

10.单项选择题与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的（）过程。

A.动态
B.静态
C.营销
D.服务