各级分公司应至少每季度对发生业务往来客户发出询证函，询证内容包括（）等，发现异常的，及时查清原因并落实整改，确保经营安全。

在内控制度中业务层面控制的控制目标是有哪几个方面？

根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，反映各省市总体交通运输状况的主要指标是选取（）的客货运周转量。

简述商业客户部职责。

关于营业部设计达标标准，以下关于销量方面选项正确的是：（）

根据《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法（试行）》，以下关于区县营业部职责的表述，正确的是（）。

根据《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法（试行）》，团队经理主持并于每日召开晨会，会议内容包括但不限于：（）

通过编制《客户手册》或“告客户函”，告知公司（）等，为客户提供购油指引，提醒客户注意经营风险。

《成品油统计制度》中“对股份公司合资参股企业批发”是指对哪几家企业批发？

信用工作小组应每季度对辖区内信用客户进行动态清理，逐一分析（），对信用等级下降或不符合信用条件的客户提出处理意见。