A、合理引导游客审美
B、调整旅游活动的节奏
C、把握游客的个性差异
D、正确开展导购促销
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A、组织
B、交际
C、协作
D、讲解
A、与客人确认日程安排
B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
C、办理住店手续
D、推销旅游服务项目
A、接站服务
B、入住服务
C、参观游览服务
D、送站服务
A、给未出席的游客留下联系方式
B、给未出席的游客打电话
C、给未出席的游客发放相应物品
D、给未出席的游客送机(车、船)票
A、游客离开本地并做完所有后续工作
B、游客离开旅游目的地并做完所有后续工作
C、内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作
D、将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
A、详细阅读送站计划
B、做好送站准备
C、到饭店接运客人
D、到站送别
A、出发前的准备
B、沿途导游服务
C、现场导游服务
D、其他后续服务
A、进行业务准备
B、认真阅读接待计划
C、做好出发前准备
D、联系交通工具
A、高效率的接待服务
B、高质量的导游服务
C、较强的独立工作能力和语言表达能力
D、高规格的讲解服务
A、服务项目少且比较单一
B、服务周期短但周转较快
C、服务难度大
D、游客自由度大,变化大
最新试题
承志堂前厅额枋上方的木雕雕刻的是()。
赭山西南麓的“滴翠轩”,曾经是宋代大诗人、书法家()寓居读书的地方。
芜湖古城的地域范围是()。
与“甘枸杞”、“川杜仲”、“藏红花”并称为我国中药四大名产的安徽著名中药材是()。
表明僧籍身份凭证的是()。
芜湖当地气温为30℃,导游员应告知美国客人当地气温为()℉。
芜湖广济寺中的赭山塔按照艺术造型和结构形式划分,属于()
长江自()进入安徽,从和县乌江出境,进入江苏省。
丹霞地貌中最高的山地是()
芜湖市区最高的山峰为()。