A、进行规劝,尽力劝阻
B、使用劝导性语言劝其停止饮酒
C、因酗酒损坏财物的照价赔偿
D、造成严重后果者追究相应责任
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A、以友好的态度阐明自己的观点
B、义正词严的予以驳斥
C、多做工作,求同存异
D、必要时报告有关部门严肃处理.
A、越轨和非越轨行为
B、有意和无意
C、无故和有因
D、言论和行为
A、劝其及早就医并多休息
B、关心游客病情
C、向游客讲清治疗费用
D、严禁擅自给患者用药
A、研究疾病治疗方法
B、了解团队健康状况
C、合理安排游览活动
D、做好提醒预报工作
A、立即报告旅行社
B、向其他游客了解情况
C、视情况决定是否报案
D、做好善后工作
A、了解情况,分头寻找
B、及时报告,争取协助
C、查明情况,做好善后
D、写出事故报告
A、增强责任心
B、做好提醒和预报
C、分工合作
D、技高一筹
A、导游员未做必要的提醒和交代
B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与
C、游客自行走散
D、游客忘记相关提示和路线
A、认真了解情况,分析损坏事故
B、带游客到行李查询登记处填写“行李运输事故记录”
C、帮助游客索赔
D、到公安机关报案
A、游客复述丢失经过,确认后开列清单
B、联系相关接待单位,询问情况,协助寻找
C、遗失贵重物品需旅行社出具证明
D、到公安机关报失并开具遗失证明
最新试题
当旅游团中游客患病时,导游员应该()。
()是旅游交通不同于一般交通运输的特性。
当导游员发现旅游团被其他人员非法带走,地陪的处理方法是()。
为了防止误机(车、船)事故的发生,导游员应该()。
预防火灾事故的发生,导游员应该()。
游客在参观游览中走失的主要原因是()。
当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时,处理方法是()。
游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。
当外宾团队丢失团队签证时,处理方法是()。
为了防止交通故障的发生,导游员的预防措施有()。