（）推广是图书馆的一个重要的任务，一个长期的任务。做好阅读推广，最关键的是形成品牌活动。

截至2019年底，中国新闻出版研究院每年发布的《全国国民阅读调查报告》，已经发布了（）次。

“热情拥抱新技术，甘当应用落后者”是指图书馆引进成本较高、技术还未完全成熟的新产品时，要不排斥、不盲从、积极了解、积极认识，做出（）最优的选择。

（）是读者在一定时期内未能借阅到的文献占读者全部合理借阅需求总数的比率。

零容忍服务的实施对象是图书馆员。

（）的目的是堵住一切财务漏洞。

五个任何理论又称5A理论，是指任何用户，在任何时候，任何地方，均可以获取任何图书馆的任何（）

实施零容忍服务需要制定（）和问责条款并实施。

图书馆空间中布局中的“多元化”就是以图书馆的藏书为中心进行布局。

公共图书馆要重视阅读推广，高校图书馆则更加重视学校科研。