打造品牌活动，是图书馆阅读推广工作的关键。

文宣、文娱、文创都是图书馆宣传的重要方式。

公共图书馆要重视阅读推广，高校图书馆则更加重视学校科研。

技术为图书馆变革提供动力。

图书馆员绩效考核不需要对标，只需开展投票认定即可。

人性化服务包含哪些方面（）

制定（）防控政策，包括制定权力清单、责任清单和负面清单等。

零容忍服务的实施对象是图书馆员。

（）资源是图书馆的第一资源，主要包括纸质资源和数字资源。

图书馆新型空间包括：共享空间、学习空间、文化空间、研究空间、创客空间、绘本空间、自助空间、自习空间、体验空间、休闲空间。