下列关于站台门故障处置应遵循的原则描述正确的有（）

故障在（）内仍未恢复，中间有岔站需利用行车间隔将相关道岔进行加锁并报行调。

单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡，被赋予（），供乘客在轨道交通线网内使用，出站时被出站闸机回收的车票。

以下乘客事务由客运处负责组织调查、分析、回复的有（）

当车站扶梯发生人员伤亡事故后，应使用（）把扶梯上、下端围起进行防护等待维修。

发生踩踏事件应报告的内容包括（）。

在运营服务中，由于设备设施设计缺陷引发的投诉为（）

SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的，应在（）内更换钱箱。

BOM营业需要领用的钥匙及备品，必须与（）办理借还登记手续。

发生严重客伤事件时，行车值班员接到报告后应立即报告给（），安排人员到现场维持秩序。