判断题较新线采用1分格运行图。区间运行时分和停站时分以5秒为最小时间单位。上行列车到、开秒数画在站名线上方,下行列车到、开秒数画在站名线下方。()
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在乘客服务过程中,未按要求着装(应急抢险情况除外)引发的投诉属于()
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在运营服务中,由于设备设施设计缺陷引发的投诉为()
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轨道交通运营企业负责向接驳指挥部报送信息,信息内容包括()。
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客服中心岗引导乘客正确操作AFC设备,注意AFC设备故障情况,发现问题及时报车控室通知AFC维修人员到站维修,并在故障设备前放置()提醒牌。
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发生严重客伤事件时,行车值班员接到报告后应立即报告给(),安排人员到现场维持秩序。
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下列哪些属于车站属地公共资源()
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