客户如对通过金穗支付通办理的业务有疑问，可向签约网点柜面查询，网点应在收到查...

单项选择题客户如对通过金穗支付通办理的业务有疑问，可向签约网点柜面查询，网点应在收到查询通知之日起（）个工作日内告知查询结果。

A、1
B、3
C、5
D、10

1.单项选择题根据《金穗支付通服务合同》，客户如需变更金穗支付通已注册信息、暂停服务或撤消注册时，持相关材料到银行填写《金穗支付通客户申请书》，银行应于（）个工作日内完成审核并将有关意见通知客户，完成有关信息变更处理、暂停或撤消金穗支付通服务。

A、10
B、30
C、7
D、20

2.单项选择题根据《金穗支付通服务合同》，目前中国农业银行如以无偿方式向客户提供转账电话专用机具，在本合同有效期内，（）拥有专用机具的所有权。

A、客户
B、银行
C、生产机具公司
D、以上都不是

3.单项选择题当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时，以下处理较为稳妥的是（）。

A、立即重新付款或收款
B、立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功
C、投诉银行
D、拨打银行客户服电话要求解释原因

4.单项选择题转账电话签约客户对原注册内容进行变更、请求业务暂停及提出撤消注册时，应向（）提出申请，填写《金穗支付通客户申请书》。

A、原签约受理网点
B、任一网点
C、二级分行
D、绑定账户开户行

5.单项选择题转账电话机具内置加密部件由（）统一管理。

A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、支行

6.单项选择题以下哪些客户不符合转账电话签约客户的准入条件？（）

A、现金交易量较大、资金进出频繁、信用良好的固定经营户
B、企事业单位、中小企业及分公司等的财务部门
C、收入稳定、信用良好以及具有良好用卡习惯的企事业单位中层以上管理人员
D、传统POS商户

7.单项选择题转账电话话机ID的写入工作是由哪一级操作员完成的。（）

A、一级分行操作员
B、二级分行操作员
C、支行操作员
D、以上均可

8.单项选择题要使用转账电话自助办理银行业务，必须先按话机上的哪个按键。（）

A、菜单键
B、银行业务键
C、确定键
D、IP键

9.单项选择题转账电话系统默认的签到密码是（）。

A、123456
B、000000
C、999999
D、888888

10.单项选择题当内置式转账电话话机外壳被打开时，话机会自动采取哪种措施保证安全？（）

A、声音报警
B、银行业务功能锁定
C、本机卡账户冻结
D、话机电路自毁