A、总行
B、一级分行
C、二级分行
D、网点
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A、稽核员
B、管理员
C、录入员
D、审核员
A、RA系统
B、网上支付系统
C、CIF系统
D、内部管理系统
A、负责贯彻落实总行制定的各项规章制度。
B、负责辖内客户网上交易的资金结算处理。
C、负责审批补充协议。
D、负责辖内网上银行业务操作风险的防范与控制。
A、唯一
B、2个
C、多个
D、随意设定
A、信息查询
B、转账结算
C、B2C支付
D、投资理财
A、上年12月16日
B、本年6月16日
C、本年9月16日
D、本年11月16日
A、5天
B、一周
C、10个工作日
D、15个工作日
A、投诉渠道
B、投诉产品
C、投诉态度
D、投诉服务质量
A、知识库新增
B、知识库补充
C、知识库过期
D、知识库删除
A、客户服务平台
B、产品营销平台
C、决策支持平台
D、内部支持平台
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银行承兑汇票灭失分为完全灭失、相对灭失和轻微灭失。()
在信用卡的客户信息中,航空公司会员号属于一般资料。()
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