当改签印制完新票后，进入退票程序办理卧铺部分的退票手续，卧铺部分按退票办理，其它部分票价多退少补。

旅客票价从200km起实行递远递减。

客票系统安全突发事件分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）。

客流调查一般以日常调查为主。

旅客运输计划根据执行期间的不同分为长远计划、年度计划、日常计划三种。

车票票面下方条码的后4位是通票里程。

包含中转签证、始发签证、中途下车签证三项。

按一般旅客办理，核收全价票。

持用全年定期、定期通勤、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证可免于签证。

旅客可持原票在通车10日内恢复旅行。
车站应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。