单项选择题《铁路主要技术政策》要求:客运专线旅客列车运行速度为()。
A.200~250km/h
B.200~300km/h
C.200~350km/h
D.200~400km/h
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1.单项选择题九华山在我国佛教史上占有重要地位,号称“佛国仙城”,位于()。
A.湖北省
B.安徽省
C.浙江省
D.江西省
2.单项选择题甘肃的嘉峪关为()西端终点,是现存长城关城中最完整的一处。
A.明长城
B.秦长城
C.清长城
D.唐长城
3.单项选择题()为餐车的符号。
A.YL
B.CA
C.RZ
D.UZ
4.单项选择题客车车辆中公务车的标记是() 。
A.XL
B.YZ
C.YW
D.GW
5.单项选择题2008年8月1日开通的京津城际铁路最高运行速度可以达到()。
A.250km/h
B.300km/h
C.350km/h
D.200km/h
6.单项选择题客运人员应熟知本岗位()和职责。
A.业务知识
B.技能
C.作用
D.工作内容
7.单项选择题凡进入车站售卖的食品经营者,必须经()批准,并持有铁路卫生防疫站核发的《铁路卫生许可证》。
A.客运处
B.车站
C.企业多经上级
D.卫生防疫站
8.单项选择题发现儿童旅客有危险举动时,要()。
A.及时制止
B.通知监护人前来看护
C.密切关注
D.报告列车长处理
9.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车长办公席业务资料配置为()。
A.24种
B.25种
C.26种
D.27种
10.单项选择题旅客列车办公席业务资料配置总数为()。
A.23种
B.24种
C.25种
D.26种
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列车进行旅客满意度调查最常用的方法是()。
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下列哪种情况可以使用站车交互系统的电子客运记录?()
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列车上可以拍发电报的人是()。
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用户使用电传发报时,应使用铁路专用电报纸或公文纸,加盖公章或名章(签字),填写()和电话号码。
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铁路电报中急报的代表符号是()。
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列车已装运发现的,应(),交到站处理。
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一名旅客携带的行李超重20千克,应补运费84元,但该行李的价值仅为20元,该旅客应补运费()元。
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电话订票受理的身份证件有()种。
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《铁路旅客服务质量规范》中要求,办理交接时行()。
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发生服务质量问题,对涉嫌触犯刑律的,移交()依法处理。
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