高速铁路发生动车组脱轨事故后，（）负责妥善安置事故中受伤的旅客，收集、清理、看守旅客携带物品，并做好旅客的安抚、疏散、转运工作。

列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描（），获得接收收款消息通知。

机车添乘证、机车登乘证允许（）。

硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括（）。

查验车票时，发现一名旅客持用一张伪造的车票，应（）。

动车组列车故障需区间换乘，列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后，（），并做好防护，组织旅客有序换乘。

旅客列车配备（）是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。

动车组列车故障需隧道内换乘时，由（）操作开启隧道内的应急照明装置。

《铁路旅客服务质量规范》中要求，办理交接时行（）。

动车组列车故障需区间换乘，停靠指定位置后，由动车组（）。