放置红十字药箱的位置应设置（），使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助。

硬席全年定期乘车证票面应记载的内容不包括（）。

动车组列车故障需区间换乘，列车长组织列车工作人员打开指定车厢车门后，（），并做好防护，组织旅客有序换乘。

发生石击列车，如拍发电报，主送单位应有（）。

动车组列车发生爆炸或火情后，列车长要组织事故车厢的旅客向（）疏散。

列车如需中途补充餐料，主送单位应是（）。

《铁路旅客服务质量规范》中规定硬卧车厢卫生纸定位在（）。

列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描（），获得接收收款消息通知。

查验车票时，发现一名旅客持用一张伪造的车票，应（）。

发生服务质量问题，对涉嫌触犯刑律的，移交（）依法处理。