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梯口迎客服务工作一般包括()。
清除污渍前需要弄清的问题是()。
使用扫帚清扫的方法有()
客房内的灯具有()等。
可用来吸干地毯污渍的物品有()。
臭虫大多藏在()等的缝隙中。
客房服务员穿着制服的要求包括()。
布草应在()的环境中按正确的要求贮存。
楼面服务台的特点是()。
客人抵达前的准备工作包括()等。