问答题酒店客房部经理的基本职责有哪些?
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.问答题客房设计应遵循哪些基本原则?
2.多项选择题客房部在进行季节性大扫除时,应和()取得联系,以便对某一楼层实行封房。
A.餐饮部
B.前厅部
C.工程部
D.营销部
3.多项选择题季节性大扫除一般包括()。
A.客房设备
B.床上用品
C.家具
D.客用租借用品
4.多项选择题开门打扫卫生的意义有()。
A.有利于服务人员工作
B.表示该客房正在清扫
C.防止意外事故的发生
D.有利于房间的通风换气
5.多项选择题应将客房状况及时通知总台的有()。
A.S/O
B.L/B
C.N/B
D.VD
6.多项选择题客房生化标准包括()。
A.茶水具卫生间洗涤标准
B.空气卫生质量标准
C.微小气候质量标准
D.采光照明质量标准
7.多项选择题木质地板的特点有()。
A.自重轻
B.有弹性
C.舒适度好
D.耐火性强
8.多项选择题下列属于酒店后台区域的有()。
A.员工通道
B.办公室
C.更衣室
D.食堂
9.多项选择题酒店公共区域根据其所处的位置,可以分为()。
A.前台部分
B.后台部分
C.室外部分
D.室内部分
10.多项选择题对于刚发生的渍迹的正确清除方法有()。
A.利用颗粒粉末吸收渍迹
B.用溶剂溶解渍迹
C.用热水清洗
D.使用酸碱溶剂中和,清除渍迹