客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）...

填空题客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。

1.填空题公共区域服务员的岗位职责（）。

2.填空题由于客人原因，损坏了棉织品，需让客人（），客房主管到前台（），并记录下损坏棉织品的名称、数量、规格。

3.填空题服务员每天上班要（），如有不符及时向（）汇报，查找原因。

4.填空题每个工作间必须配备（）的棉织品，并将（）贴在每个工作间墙上。

5.填空题客房服务员要用的表单（）。

6.填空题客房主管每天要用的表（）、客房检查表、（）、每日客用品统计、（）。

7.填空题客房需建立的本子（）。

8.填空题发现客人死亡，不要碰客房内（），立刻离开房间和报告。

9.填空题打扫结束离开房间，除留一盏（）外，其余灯都关闭。

10.填空题大堂沙发区域的茶几上的烟缸内：在有客人时，烟蒂应（）。