单项选择题以下属于银联标准卡增值服务的是（）。
A、支付
B、取现
C、特惠商户折扣
D、透支
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1.单项选择题收取现金的首要环节是（）。
A、识别真假
B、快速收取
C、主动招呼
D、核对小票
2.单项选择题收银员在收银计价时要作（）。
A、计算总价
B、价格确认
C、核对开票人
D、书写清楚
3.单项选择题收银员现金收付的重点是（）。
A、要做到准确
B、点的速度快
C、扎好腰条纸
D、点钞快准
4.单项选择题收银发生纠纷的处理是（）。
A、申明本人没问题
B、让顾客找原因
C、稳住顾客
D、留下顾客地址
5.单项选择题鉴别假钞的主要方法是（）。
A、眼看
B、手捻
C、听声
D、尺量
6.单项选择题营业收入盈余时的处理方法是（）。
A、归为己有
B、留下补亏
C、上缴财务部门
D、交给部门领导
7.单项选择题收银员离开收款台的操作主要规定是（）。
A、用链条将收银通道拦住
B、不得擅自离岗
C、应将“暂时停止”牌放在收银台上
D、锁住收银抽屉
8.单项选择题收银机的主要功能是（）。
A、促销管理
B、准确高效
C、税收管理
D、员工管理
9.单项选择题收银员实施规范化服务的素质要求包括：思想道德素质、科学文化素质和（）。
A、人际沟通能力
B、业务技术素质
C、良好动手能力
D、业务开拓素质
10.单项选择题（）是收银员搞好收银工作的基本条件。
A、科学文化素质
B、良好道德品质
C、良好心理素质
D、良好人际关系
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