单项选择题

下列属于IPMA人力资源胜任素质的是()
①具备建立信任关系的能力
②了解所在组织的使命
③运用回避技巧来解决争端
④具备为客户服务的意识

A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④


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2.单项选择题优秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色,下列哪项是错误的()

A.变革反对者
B.人力资源专家
C.领导者
D.业务伙伴

3.单项选择题人力资源管理理念正在发生变化,下列哪种观念属于新理念()

A.任何人都可以从事人力资源管理
B.人力资源管理应该重视成本控制
C.让员工更加安逸
D.创造附加值

5.单项选择题人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴,需要开展以下方面的工作除了()

A.创造优越的工作环境
B.反对变革
C.提高团队、员工、企业的能力
D.设计薪酬福利体系激励员工

7.单项选择题21世纪的竞争环境,使得很多企业逐渐认识到,要建立自身的竞争优势,关键是如何去建立并保证运行有效的人力资源管理。为迎接挑战,企业人力资源管理者应该()

A.做好人力资源管理行政工作
B.做好人力资源管理总务性工作
C.在行政工作和战略性工作上花同等时间
D.跳出行政管理的职责,成为人力资源管理的战略思想家

8.单项选择题麦当劳的最高层管理者认为,公司首先应该是培养人的学校,其次才是快餐店。这种管理思想通过什么具体措施来实现,就需要人力资源管理部门和用人部门的共同努力。这说明()

A.人力资资源战略是人力资源规划的前提
B.人力资源规划是人力资资源战略的前提
C.人力资资源战略与人力资源规划处于并列关系
D.二者不存在特定关系

9.单项选择题以下对于人力资源管理职责的认识不正确的是()

A.人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,更是全体管理者的职责
B.人力资源管理只是人力资源管理部门的工作
C.人力资源管理只是其他部门管理者的工作
D.以上说法均不对