内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同...

单项选择题内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（）。

A.便利店
B.折扣店
C.百货店
D.购物中心

1.单项选择题按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和（）。

A.国有独资企业
B.集体所有制企业
C.股份有限责任公司
D.零售企业

2.单项选择题作为一名收银员，不但要掌握一般的（），还要有良好的品德和优雅气质。

A.财务知识
B.礼仪知识
C.售后技能
D.营销知识

3.单项选择题健康的身心素质包括健康的体魄和（）。

A.健全的人格
B.清醒的头脑
C.健全的心理
D.忍耐力

4.单项选择题（）是收银员的服务对象。

A.消费者
B.经理
C.会计
D.批发商

5.单项选择题下列（）不是收银员的职业特点。

A.专业性
B.责任性
C.定型性
D.服务性

6.单项选择题收银员又称为（）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。

A.收款员
B.出纳
C.会计
D.财务主管

7.问答题论述收银员在日常工作中如何做好安全防范工作？

8.问答题收银员在受理外卡时要注意哪些事项？

9.问答题简述银行卡手工退货流程。

10.问答题简述信用卡和借记卡的区别。