以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。

多项选择题以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。

A.大客户对邮政服务的特殊要求
B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
C.大客户对邮政企业的信任程度
D.大客户对价格的承受能力

1.多项选择题下列关于邮区中心局的功能说法错误的有（）。

A.将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转
B.承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作
C.负责邮区内邮件的投递
D.负责检查各类进口邮件的规格和质量

2.多项选择题下列属于邮政营销员职业守则的有（）。

A.礼貌待客，热情服务
B.遵纪守法，严守秘密
C.开拓市场，双嬴为本
D.团结协作，顾全大局

3.多项选择题以下关于爱好接近法的说法正确的有（）。

A.爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
B.能够提高客户开发的效率
C.在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果
D.基础是营销员爱好广泛

4.多项选择题消费者消费需求具有伸缩性，以下属于外因影响的有（）。

A.消费者本身的需求欲望
B.服务水平
C.产品供应
D.广告宣传

5.多项选择题以下选项中，按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。

A.载有国家机密的文字
B.淫秽书籍
C.宗教书籍
D.迷信书籍

6.多项选择题内部报告系统提供的信息包括（）。

A.订单
B.销售收入
C.价格
D.消费者偏好变化

7.多项选择题在勾挑核对时需要核对的内容有（）。

A.清单
B.总清单
C.路单
D.发单

8.多项选择题下列选项属于邮政六项用品用具的有（）。

A.邮政日戳
B.邮件容器
C.袋牌
D.邮政夹钳

9.多项选择题以下关于国内邮件资费，表述错误的有（）。

A.信函在计算首重资费时，以100克为一个计费单位
B.明信片的资费为0.8元
C.所有挂号邮件的挂号费为3元
D.存局候领包裹的手续费为1元

10.多项选择题以下关于邮政企业专营权的表述正确的有（）。

A.国务院规定范围内的信件（是指信函、明信片）寄递业务，由邮政企业专营
B.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务
C.快递企业可以寄递国家机关公文
D.外商可以投资经营信件的国内快递业务