《快递服务》国家标准规定内部沟通渠道主要包括网络、电话、短信、信函等形式。

判断题《快递服务》国家标准规定内部沟通渠道主要包括网络、电话、短信、信函等形式。

1.判断题快递行业自律制度，快递企业应当按相关规定，向邮政管理机构报送与监管事项有关的文件资料。

2.判断题收寄人员在收寄特快专递邮件时一定要代替客户正确书写特快专递邮件详情单。

3.判断题国内特快专递代收货款业务投递范围与收寄范围限全国速递物流一体化地区专业揽投机构。

4.判断题中速-佐川经济快件通达范围为日本全境。

5.判断题国际e包裹业务全程时限5-7工作日，提供时限承诺。

6.判断题在进行市场细分时，如果市场十分窄小，或者潜在客户数量有限，就不值得占领。

7.判断题“recipient”译成中文是“寄件人”。

8.多项选择题以下关于特快专递邮件封装原则的表述正确的有（）。

A.包装方法应符合国家或运输行业规定的包装标准
B.包装与各环节的设备尺寸无关
C.包装要与内装物成为一体
D.选用轻便、结实、适度的包装材料

9.多项选择题下列选项不属于市场细分要求的有（）。

A.可持续性
B.可占领性
C.动态性
D.可衡量性

10.多项选择题下列属于国内速递航空禁寄物品的有（）。

A.干电池
B.手机
C.平板电脑
D.大闸蟹