如果（）太低，对周围发生的一切熟视无睹就会怠慢消费者。

（）是原始的，是人和动物（尤其是高级动物）所特有的。

围手术期患者出院后出现心理障碍的主要原因是（）

（）是在现实中形成的。它反映着基本生活倾向并表现在该个体所特有的行为方式上。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

烧伤患者初期心理特点不包括（）

（）是指一个人的情感指向什么和为什么而引起。

（）是指服务人员对服务环境中出现的各种情况及其变化的适应程度。

（）是激励人们行为的动力因素。

关于烧伤患者的康复，说法不妥的是（）