图书馆自动化经历了3个发展阶段：即图书馆自动化集成管理系统发展阶段、（）、整...

填空题图书馆自动化经历了3个发展阶段：即图书馆自动化集成管理系统发展阶段、（）、整体化的电子文献信息服务的阶段以及数字化图书馆阶段。

1.填空题图书馆自动化主要包括（），输入、输出的标准化，业务管理自动化，（），文献信息传播网络化。

2.填空题图书馆自动化是指以（）为主体，利用通信技术和高密度存储技术，对图书馆工作的各个环节实行程序控制下的（），从而提高图书馆的工作效率，减轻工作人员的劳动量，加速文献流通速度，向用户提供更多信息。

3.填空题信息商品的成本包括转移到信息商品中的物质材料的（）的活劳动的费用。

4.填空题图书馆信息产品的商品化，即改变把图书馆看作单纯公益性机构的传统观念，通过把信息转化为（），投资入市场，（），并使图书馆的投入得到一定的补偿。

5.填空题个性化定制服务，是按用户要求制定用户界面的技术，是为用户个人搜集和（）提供的一种工具。

6.填空题信息环境下图书馆服务的拓展：馆外主动服务、（）、网络环境下的馆际互借服务、图书馆环境下的联机服务、互动式多媒体用户教育、（）、新型网络信息服务、个性化定制服务。

7.填空题文献检索工作包括两部分，一是（），一是根据具体的课题需要，查找出与课题有关的文献资料。

8.填空题参考咨询工作包括（）和（）等方面。

9.填空题宣传文献常用的方式有：新书通报、（）、报告会、（）等。

10.填空题文献的流通推广包括（）、（）、复制、馆际互借、馆外流通等多种形式。