营业员结束工作时应办理的事务有（）。

邮政营业厅内部环境卫生应做到“（）”。

收寄国内挂号函件时，需要加盖的相应戳记有（）。

营业人员对邮件验视并眼同封装合格后，要在邮件详情单和包装箱正面加盖（）戳记，并批注邮件重量和验视人员姓名。

禁寄限寄范围应包括各类邮件处理规则中规定的禁寄限寄物品和（）规定的禁寄限寄物品。

下列可用来盖销邮票的有（）。

非现金交寄的大宗用户欠费需超过3个月结算的，应签订延期还款协议，其还款期限最长不得超过（）个月。

捐赠款、赈灾款等社会公益性款项，根据国家规定应给予免费，免费指（）给予减免。

营业人员对邮件验视并眼同封装合格后，要在邮件详情单和包装箱正面加盖验视戳记，并批注（）和验视人员姓名。

邮政营业员引导用户时，应做到（）。