收寄国内挂号函件时，需要加盖的相应戳记有（）。

邮政营业员引导用户时，应做到（）。

营业窗口接收进口普通包裹总包时，应（）开拆，开拆后的包裹详情单应与投递部门做好交接处理。

营业人员对邮件验视并眼同封装合格后，要在邮件详情单和包装箱正面加盖（）戳记，并批注邮件重量和验视人员姓名。

营业员结束工作时应办理的事务有（）。

营业员日终交接内容包括：（）、邮政专用品等工作有关的其他交接事项。

员工工作期间应做到专注，不做与工作无关的事，如（）

营业局所业务资料应设专人保管，营业员因公借阅，应进行（），限时归还。

禁寄限寄范围应包括各类邮件处理规则中规定的禁寄限寄物品和（）规定的禁寄限寄物品。

捐赠款、赈灾款等社会公益性款项，根据国家规定应给予免费，免费指（）给予减免。