运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是()。

多项选择题运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是()。

A.建立企业的愿景与战略
B.围绕企业的愿景的战略设计企业层面的KPI
C.利用战略地图等工具设计平衡计分卡
D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
E.将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系

1.多项选择题企业在实施平衡计分卡的时候，大体可以总结为以下几步()。

A.建立企业愿景与战略
B.建立平衡计分卡
C.数据处理
D.将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系
E.预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合

2.多项选择题平衡计分卡的优点突出表现在以下几个方面()。

A.外部衡量和内部衡量之间的平衡
B.期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
C.定量衡量和定性衡量之间的平衡
D.短期目标和长期目标之间的平衡
E.外部目标和内部目标之间的平衡

3.单项选择题运用企业平衡计分卡的前提条件不包括()。

A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

4.单项选择题传统的绩效评价体系的缺点不包括()。

A.传统的绩效评价体系对无形资产和智力资产难以衡量
B.对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平的生产效率，而忽视了企业外在因素
C.企业必须加大对资本的投入和经营
D.传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系不大，并且只看重短期绩效，忽视企业长期需要

5.单项选择题运用平衡计分卡设计绩效管理系统。主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业()指标体系的设计。

A.KPI
B.BSC
C.PRI
D.NNI

6.单项选择题学习与成长绩效指标不包括()。

A.评价员工技能的指标
B.评价员工能力的指标
C.评价企业信息能力的指标
D.评价激励、授权与协作的指标

7.单项选择题在平衡计分卡的实施过程中。企业管理水平的高低决定了()的运行效率。

A.NNI
B.PCI
C.PRI
D.BSC

8.单项选择题企业的管理水平、管理环境的状况会直接影响平衡计分卡的有效运行，下列因素无关的是()。

A.组织与管理系统方面的障碍
B.信息交流方面的障碍
C.对绩效考评认识方面的障碍
D.企业人数的多少

9.单项选择题在制订KPI时要明确指标的种类不含()。

A.业绩指标和驱动指标
B.财务和非财务指标
C.内部指标和外部指标
D.NNI指标

10.单项选择题新的绩效管理(评价)工具不包括()。

A.目标管理理论
B.关键绩效指标理论
C.平衡计分卡
D.财务分析体系