企业文化建设的根本目的是为企业生产服务，而企业生产的关键在于调动职工的积极性和创造性。

功率因数调整电费办法中，功率因数标准0.90，适用于100KVA以上的高压供电工业用户。

在设备管理指标中，从保护安装、投运率；低压设备的完好率、两票的合格率及维修计划的完成率均应达100%。

在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设不受限制。

国家电网公司是中央直属的国有独资企业，所有者是全民，法律规定由国家和政府代表行使所有者权利。公司对所有者负责，承诺国有资产保值增值，与对政府、社会负责，承担政治责任和社会责任，有着直接的统一性。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。

在给定时段内，电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供应电量的百分数称线损率。

农村低压综合线损率是将一个供电所，村全部配电变压器的供应电情况作为统计对象，而农村低压有损线损率只是把村内有损变台的供应电情况作为统计对象。

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

供电系统用户供电可靠性，是指供电系统对客户用户连续供电的能力。