A、应口头告诉车间
B、在委托书上注明
C、打电话通知车间
D、有客户告知车间
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B、新车购入后12-24个月使用
C、新车购入后8-12个月使用
D、新车购入后3-6个月使用
A、客户信息收集平台
B、客户抱怨处理平台
C、客户服务平台
D、流程执行辅助平台
A、客户挑选
B、专营店挑选
C、专营店推荐
D、客户推荐
A、客户
B、专营店
C、生产厂家
A、以客户为中心
B、体现专业
C、以专营店为主导
D、开放式服务
A、提高成功率
B、提高工作效率
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D、降低成本
A、接车问诊单
B、任务委托书
C、维修派工单
D、结算单
A、任务委托书
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