A、收费价格
B、维修质量
C、服务质量
D、备件质量
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A、初次交往
B、老朋友相聚
C、夫妻之间
D、与少数民族交往
A、原因分析
B、登门拜访
C、让利吸引
D、发出邀请
A.每获取一个来访访客所需要付出的成本单价
B.每获取一个转化访客所需要付出的成本单价
C.用户所能看到的商品单价(区别于ERP中的商品成本单价)
D.平均每笔订单的交易金额
A、新客户开发能力
B、老客户维持能力
C、保有客户吸引能力
A、车速在0㎞/h,变速杆在“P”位置
B、车速在0㎞/h,变速杆在“N”位置
C、车速在5㎞/h,变速杆在“P”位置
D、车速在5㎞/h,变速杆在“N”位置
A、跳槽成本
B、维修成本
C、使用成本
D、社交成本
A、在故障件发生漏油、破裂、油漆不良的现象时,要求提供图片
B、故障现象说明和维修方案必须简洁明了,避免使用专业术语
C、玻璃索赔时,须事先经玻璃当地代理商现场确认并出具鉴定报告
D、轮胎索赔,由轮胎代理商现场处理
A、用电设备包括发动机的起动系、汽油机的点火系和其它用电装置
B、车辆的油耗过大主要是由于电气设备太多
C、电源包括蓄电池和发电机
D、电气设备由电源和用电设备两大部分组成
A、球面蜗杆滚轮式
B、蜗杆曲柄销式
C、循环球式
D、齿轮齿条式
A、车务提醒
B、维修折扣
C、节假日问候关怀
D、服务回馈活动
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最新试题
汽车安全气囊模块包括()
下列关于向客户―提供信息和交车的说法中,哪一项是正确的?()
下列不属于完工出票流程作用的是:()
下列关于―客户服务步骤的设计目的说法中,哪一项是正确的?()
下列不属于提供信息并交车流程作用的是:()
车辆购买自燃险后,下列()情况保险人负责赔偿。
一个技师每天可以工作8个小时,有天,他花了5个小时完成了你售出6个小时的工作。请问你的利用率是多少?()
终检出票流程是QC流程中的第8个关键流程安全气囊务必与以下哪一项配置一起使用才能起作用?()
蒙迪欧在起步后,车速高于多少时车门会自已上锁?()
车辆发生自燃后,一般由()部门组织人员现场检查确认。