单项选择题通过(),沟通成为一个双向动态的过程。

A.反馈
B.译码
C.接收者
D.换位思考


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1.单项选择题沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的()。

A.心理背景
B.社会背景
C.文化背景
D.物理背景

2.单项选择题沟通中的拉斯韦尔程式又被称为()。

A.5W模式
B.7W模式
C.5W2H模式
D.4W模式

3.单项选择题()是管理层应给团队提供完成工作所必需的各种外在资源。

A.物质条件
B.非物质条件
C.外部支持
D.内部支持

4.单项选择题团队成员对团队的忠诚与奉献精神称为()。

A.共同愿景
B.共同目标
C.一致的承诺
D.谈判的技能

5.单项选择题构成团队最核心的力量是()。

A.授权
B.人员
C.资源
D.愿景

6.单项选择题团队在企业中所处的位置是团队的()。

A.整体定位
B.个体定位
C.权限
D.计划

7.单项选择题团队成员的技能是()。

A.相同的
B.不同的
C.部分重叠的
D.互补的

8.单项选择题群体与团队最重要的区别是()方面。

A.协同配合
B.工作目标
C.技能
D.责任

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领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。这是团队成功九要素中的()

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