多项选择题企业劳动争议调解委员会调解的程序内容包括（）
A.申请和受理
B.案件仲裁准备
C.开庭审理和裁决
D.仲裁文书的送达
E.劳动争议当事人履行协议
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1.多项选择题企业调解委员会的组成包括（）
A.职工代表
B.工会代表
C.劳动行政部门代表
D.用人单位代表
E.仲裁委员会的办事机构
2.多项选择题（）属于劳动争议仲裁的特征
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁客体具有特定性
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁手段具有特定性
E.仲裁施行强制原则X
3.多项选择题企业组织内的员工沟通方式多种多样。作为一个完整的员工沟通，一般包括信息的发送者、信息的接收者、（）等要素
A.沟通渠道
B.语言选择
C.信息
D.例会制度
E.信息说明
4.多项选择题集体合同协商的主要步骤是（）
A.拟定集体合同草案
B.协商准备
C.讨论
D.审议
E.签字
5.多项选择题集体合同的内容一般包括（）
A.劳动条件标准部分
B.一般性规定
C.劳动保障部分
D.过渡性规定
E.其他规定
6.多项选择题劳动合同无效是由（）确定的。
A.当事人双方
B.劳动行政机关
C.劳动争议仲裁委员会
D.人民法院
E.劳动争议调解委员会
7.多项选择题团体劳动争议的特点主要是（）
A.争议主体的团体性
B.争议内容的特定性
C.争议内容的多变性
D.争议的时间性
E.争议影响的广泛性
8.多项选择题劳动争议的预防措施有（）
A.强化劳动关系当事人的劳动法制观念
B.强化对劳动法律、法规执行情况监督检查
C.强化劳动合同、集体合同的管理
D.强化和完善企业的民主管理体制
E.完善我国的劳动立法
9.多项选择题订立集体合同应遵循的原则是（）
A.只维护集体的利益
B.内容合法
C.平等合作、协商一致
D.兼顾所有者、经营者、劳动者利益
E.维护正常的生产工作秩序
10.多项选择题劳动争议调解的自愿原则是指（）A.申请调解自愿
A.申请调解自愿
B.调解形式自愿
C.调解过程自愿
D.调解内容自愿
E.履行协议自愿
