1、下车乘客引导至站厅层的付费区; 2、引导出闸、出站; 3、引导乘客办理乘客事务。
最新试题
根据出站客流的特点,出站客流组织主要应做好哪几方面的工作?
请简述处理乘客投诉的三不放过原则。
请说明列车事故时事故相关车站客运服务工作的应急处置措施。
请说明一般级和较大级突发事件的定义。
请简述发生正线大面积停电事故时,失电车站的票务处置措施。
单程票在非付费区内显示尚未出站时,应如何处理?
公认的预防事故的原则有哪些?
请简述发生正线大面积停电事故时应急照明正常工作的车站的处置措施。
请说明重大级和特别重大级突发事件的定义。
简述车站巡更系统中的巡视要求。