卷烟营销人员是直接面对客户的第一线人员，其专业形象、职业素养、工作能力就是（）的代表。

卷烟营销人员通过利益引导来调动客户订购某品牌，鼓励和说服客户积极销售和培育某品牌，这种技巧是（）。

帮助零售终端进行硬件建设对品牌形象传播没有什么作用。

很多烟草公司对零售客户进行分类评星，并在此基础上制定差异化的货源投放策略和服务措施，这是充分利用了（）的技巧。

在大型商场或超市安装卷烟形象柜，或为零售户装潢门面，这属于零售终端品牌传播的（）方式。

手机短信传播品牌信息形式的优点是十分高效快捷，而且成本低廉，覆盖面广。

卷烟专卖政策的特殊性使卷烟企业不需要关注零售终端建设。

《烟草控制框架公约》在我国生效三年后，我国将杜绝所有的烟草广告。

烟草是特殊的商品，所以零售客户以追求利润为目的是不对的。

营销人员传播品牌，可以利用好以利导人、以情感人、充分利用行业政策、介绍优秀营销经验、（）等技巧。