单项选择题客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中,需要公司()密切配合。

A.市场部
B.订单部
C.营销系统各部门
D.营销管理中心


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1.单项选择题在日常对零售户进行商定总量的维护工作中,灵活机动,适时合理地调整卷烟的投放量属于商定总量的()原则。

A.求是原则
B.客户需求与市场平衡相结合原则
C.动态管理原则
D.总体调控原则

3.单项选择题商定总量的求是原则是按照零售客户实际的经营业态、()等来划分,制定合理的卷烟投放量。

A.经营规模
B.等级高低
C.月定量大小
D.周定量大小

4.单项选择题与客户商定总量的原则不包含以下()的原则。

A.求是原则
B.定性与定量相结合的原则
C.动态管理原则
D.个别调控原则

5.单项选择题商定总量是在营销资源()的情况下特定的营销活动。

A.丰富
B.有限
C.单一
D.过剩

6.单项选择题商定总量具体可分为每户的()、周定量、具体品种的最高上限量。

A.年定量
B.季度定量
C.月定量
D.日定量

8.单项选择题()一般会将缺货等不良情绪借此发泄,最关心的货源不能满足,其他的工作也不愿配合。

A、老弱群体
B、固执己见群体
C、情绪发泄群体
D、多重顾虑群体

9.单项选择题关于电话订货的抱怨处理包括()

A、原因解释法
B、利益诱导法
C、以上都是
D、以上都不是

10.单项选择题以下哪方面不是对卷烟上柜的抱怨进行处理的正确方式()。

A、寻找客户不配合的真正原因
B、针对原因,各个击破
C、由易到男,逐步尝试
D、不闻不问,漠然处之

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在大型商场或超市安装卷烟形象柜,或为零售户装潢门面,这属于零售终端品牌传播的()方式。

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