单项选择题“绩效管理”系统的组成除了绩效的衡量与绩效信息反馈外,还包括()。

A.绩效决策
B.绩效标准界定
C.绩效改进
D.绩效程序评估


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1.单项选择题餐饮企业“绩效管理”的导向是()。

A.工作量
C.目标
B.德和能
D.工作总结

2.单项选择题在餐饮企业招聘测试中,提前准备好问题和各种可能答案的面试被称之为()。

A.结构化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.系列化面试

5.单项选择题餐饮企业管理人员队伍开发的基本目标是()。

A.使管理人员学会培训员工的方法
B.满足企业对管理人员在工作上的要求
C.满足管理干部好学上进的学习要求
D.使管理人员学会自我管理

6.单项选择题编写“职务说明书”是餐饮企业人力资源管理人员的一项重要工作“职务说明书”的核心内容是()。

A.任职资格、条件情况说明
B.完成工作任务程序说明
C.工作职责、工作内容、工作环境基本说明
D.职务晋升等变动的条件说明

7.单项选择题编制人力资源长期计划常采用的办法为()。

A.远细近粗,隔年滚动
B.远近同样,逐年滚动
C.近细远粗,隔年滚动
D.近细远粗,逐年滚动

8.单项选择题在餐饮企业人力资源需求预测时常使用“比率分析方法”,分析时常作为其中“原因性因素”的选项是()。

A.餐饮销售额
B.服务人员的工资额
C.餐饮成本额
D.管理人员的工资额

9.单项选择题餐饮企业人力资源管理部门具有许多功能,其中最基本的功能是()。

A.直线功能
B.协调功能
C.职能功能
D.领导功能

10.单项选择题“组织目标方法”是餐饮企业人力资源管理的一种方法。下列叙述中与“组织目标方法”基本特征相吻合的选项是()。

A.以服务对象的满意度,考核餐饮企业的人力资源管理绩效
B.以管理的结果,考核餐饮企业的人力资源管理绩效
C.以管理中每个过程是否符合组织预订的目标,考核餐饮企业的人力资源管理绩效
D.以责任、权力、利益三者是否对应,考核餐饮企业的人力资源管理绩效