客户价值的分类标准来自于对客户价值的认识。

判断题客户价值的分类标准来自于对客户价值的认识。

1.判断题品牌发展目标就是某个品牌规格的品牌销售目标。

2.判断题品牌评价分析报告有规范的格式。

3.判断题在“四维立体式”品牌评价法中，发展潜力、社会库存、销量、市场占有率属于市场表现维度。

4.判断题区域市场的品牌评价工作，主要由卷烟工业企业牵头，商业企业全程参与。

5.判断题制定品牌发展规划要在客户需求导向的基础上优先满足企业经营发展的需要。

6.判断题新品牌是因为供应品牌个数不能满足市场需求而引入，需要经历较长的培养周期，各品类一年引入2-3个比较合适。

7.判断题对于各品类而言，在单品容量不变的情况下每增加一个单品，必须同时减少一个单品。

8.多项选择题客户分类的应用中，如果只使用客户价值评估，则容易出现（）的问题。

A、服务过剩
B、货源投放不精准
C、服务不足
D、货源投放不均

9.多项选择题客户分类的应用中，如果只使用简单的客户分类管理，则容易出现在客户服务中的（）并存的矛盾。

A、服务过剩
B、货源投放不精准
C、货源投放不均
D、服务不足

10.多项选择题客户价值分类重点考虑公司在（）上的差别。

A、资源投入
B、服务项目
C、服务提供程度
D、客户需求