A.熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程,能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务
B.具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能;涉及对公结算业务的柜员,应同时具备证照、票据防伪鉴别能力
C.具有较强的客户服务意识和沟通能力,具备一定的营销能力,能够识别客户需求并向客户经理转介客户
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A.开展业务
B.按照规定进行人员岗位的分工、凭证的管理
C.接受总行及分行的监督与指导
A.每季度
B.每月
C.现金中心主任
D.网点负责人
E.结算督导
A.管理员
B.钥匙保管人员
C.库管员
D.保卫人员
A.无故不参加上岗培训和资格考试的;上岗资格考试不合格的
B.年度考核评价为不称职,或连续两年考核评价为基本称职的;因故离开柜台经理岗位1年以上的
C.因管理不善造成重大差错、事故的;不认真履行柜台经理职责,未能发现本机构营业柜台发生的违法、违规行为的
D.不坚持原则,对所发现的违法、违规行为不予以抵制,不及时向分行主管部门报告的
E.在总、分行及其他上级监管部门的检查中发现所在网点管理混乱,在任期内出现重大违规、违纪问题的;一年内三次被检查发现未按授权审核要求认真履行授权职责的
A.“9027红蓝字冲补账录入”、“9028红蓝字冲补账复核”交易用于对错账进行冲账、补账的处理
B.冲补账可自动或联动调整积数
C.对一借多贷或一贷多借的冲补账不能联动调整积数,如需要调整积数的,应操作“调整账户积数”交易
D.对于待销账与丁种账,如需冲补账,除此交易外,还需操作“8112待销账查询/维护”交易
A.派驻柜台经理
B.柜台经理备岗
C.事后监督人员
D.集中处理中心授权人员
A.联网核查结果为身份证号码不存在
B.联网核查结果为身份证号码存在但与姓名不匹配
C.联网核查结果为未反馈照片
D.核查反馈的照片与身份证照片不同
E.鉴别仪无法读取信息的身份证
A.单笔核对方式
B.批量核对方式
C.单笔精确查询方式
D.批量精确查询方式
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年
E.18个月
A.具有三年以上银行工作经验
B.具有良好的职业道德,严谨的工作作风,较强的风险防控意识和责任心,能够坚持原则,工作中无重大过失
C.参加了分行组织的支行主管行长业务培训及并通过相关考试
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电子式国债的查询渠道()
管理费、托管费均是从理财资产中每日计提,产品净值为已扣减相关费用。
最小通知金额最低可以设置为0.1元,该项设置可以在柜台、个人网上银行和电话银行进行修改。
换卡当天未重新签约个人短信通,当晚系统日终时自动将新卡卡号替换旧卡卡号,同时继承旧卡的短信通原有签约信息。
基金定投可以按()签约。
在新版手机银行中,指纹登录仅对本设备有效,如更换设备则需要重新开启,且原设备指纹功能同时关闭。
手机银行分为网页版和客户端版,其中客户端版中包括iPhone版、iPad版和Android版。
个人网银动态密码签约手机号码()修改。
客户挂失补卡后,旧卡签约的资金归集业务会继承于新卡上(从他行归集的资金扣划至新卡上)。
客户持有湘直住房公积金IC卡(长沙),如公积金卡片遗失或损坏,持本人身份证件至光大银行全国任一网点办理补、换卡手续。