小学生的性格表现出稳定而又可变的双重性，因此，性格特征的可塑性是小学生性格发展的重要特点。

心理咨询法是指班主任老师运用心理学的知识和方法，通过倾听、询问、解答、（）等方式，对学生提出或咨询的心理问题给予解答、辅导、帮助和教育一种方法。

班级是学校根据管理的需要把年龄相近、文化程度大体相同的学生分割成一个个小范围的聚合体。

课外活动的形式多种多样，有全班性集体活动，有照顾学生兴趣爱好的小型分散的（），有在教师指导下的学生个人活动。

小学班主任的表达能力，是指他们能把自己的思想、感情准确无误地表达出来的能力，它通常包括语言表达能力、文字表达能力和（）。

品德评价的方法有很多，主要包括（）、评比竞赛和操行评定。

默语是无声语言的一种特殊形式，是利用一定时间的停顿和沉默来传递信息的一种无声语言。班主任使用默语可以吸引学生的（），在谈话中停顿，会增加氛围的凝重感，让学生知道事情的严重性及班主任现在的心情，反思一下班主任找他谈话的目的，这是言语批评所不能达到的效果。

班主任应把握集体行为训练、（）、以竞赛促训练、以评价促训练、以示范促训练的训练方法。

小学班主任是学校教育管理的中坚力量，是学校教育系统中的骨干，是协调学校各项活动的纽带，是联系家庭与社会教育的桥梁。

班主任处理偶发事件要遵循：自主性原则、沉着冷静原则、掌握分寸、公平公正原则及因材施教、启发学生原则。