如果客人要求全部费用转外客帐，应该在PMS中使用下列哪个功能？（）

单项选择题如果客人要求全部费用转外客帐，应该在PMS中使用下列哪个功能？（）

A.结转
B.转哑帐
C.拆帐

1.单项选择题为客人结账时发现夜审房金多收，可采用（）操作修正多收房金。

A.冲帐
B.报表修正
C.应退未退

2.单项选择题在PMS系统中进行会员卡补卡，应选择会员卡（）功能。

A.反写
B.续卡
C.补卡查询

3.单项选择题（）有权限在PMS系统中添加用户？

A.总经理助理
B.总经理
C.前厅经理

4.单项选择题出租率和平均房价等数据包含在（）报表中。

A.试算平衡表
B.营业日报
C.在店客帐明细表

5.单项选择题在夜审时，应确定PMS系统中所有不能有余额的（）帐户已结清。

A.哑账
B.寓客帐
C.分类账

6.单项选择题若客人需要购买会员卡送人，则服务中心接待员在制做卡时应选择（）选项。

A.当日换卡
B.待购卡
C.反写

7.单项选择题在PMS系统中，对于一笔帐目进行分拆操作，应使用下列哪个功能？（）

A.拆帐
B.冲帐
C.转帐

8.单项选择题PMS系统中“物品租借登记”功能位于（）菜单下。

A.前台管理
B.前台辅助
C.系统维护

9.单项选择题（）每周需对本店食品卫生安全工作进行一次自查，并及时做好自查记录。

A.店经理
B.前厅经理
C.厨师长

10.单项选择题酒店与客人订立住宿合同前，在预付金单和房价牌上明确提示客人寄存贵重物品尽到的是（）义务

A.提醒
B.告知
C.先合同